Descripción general del panel de donantes
El panel de donantes de GiveWP permite a los donantes ver y administrar su perfil, historial de donaciones, descargar recibos y más. Está diseñado para ser una ubicación central para que los donantes administren sus donaciones e información en su sitio web.
¿Qué es el panel de donantes?
El panel de donantes es el lugar donde los donantes tienen acceso personal a su historial de donaciones, perfil de donante, recibos, administración de suscripciones y más. Puede acceder a esta página usando este enlace https://tovp.org/donor-dashboard/
Hay dos formas para que un donante valide su identidad para acceder a su tablero:
- Ir directamente al panel de donantes desde una donación exitosa en el mismo navegador
- Validación de su dirección de correo electrónico a través de nuestra función de acceso al correo electrónico
Una vez que el donante haya validado su acceso, al visitar la página del Panel de donantes, tendrá acceso a todas las funciones del panel de donantes.
Lo que ven los donantes cuando visitan el panel de donantes.
Cuando un donante carga por primera vez el panel, ve una vista de alto nivel de toda la información pertinente a su perfil de donante en el sitio. Si la dirección de correo electrónico establecida como principal en la cuenta tiene una imagen de Gravatar asociada, se muestra en la parte superior izquierda del Panel de control.
En la pestaña del panel principal, el donante ve una descripción general de alto nivel de su historial de donaciones en el primer cuadro y algunas donaciones recientes debajo.
Para obtener un historial de donaciones más extenso, los donantes pueden consultar la pestaña Historial de donaciones, que muestra la capacidad de recorrer todas las donaciones en su historial.
La pestaña Editar perfil permite a sus donantes actualizar su información, como dirección, correos electrónicos y si prefieren o no ser anónimos en la parte frontal del sitio. Si un donante opta por permanecer en el anonimato, su avatar, nombre y otra información de identificación aún están visibles en su administrador de WordPress, pero nunca se muestran en la parte frontal del sitio web a otros donantes y visitantes.
Visualización del historial de donaciones
Desde la pestaña del panel principal o desde el Historial de donaciones, los donantes pueden hacer clic para ver los recibos de las donaciones individuales. Mientras que la pestaña Panel muestra solo las donaciones más recientes, la pestaña Historial de donaciones tiene todas las donaciones.
Cambio de imagen de perfil
Las fotos de los donantes están asociadas de forma predeterminada con Gravatar, por lo que si un donante usa una dirección de correo electrónico con una imagen de gravatar asociada, esa se usa como foto de perfil.
Si el donante desea cambiar su foto de perfil, la pestaña Editar perfil presenta una interfaz de arrastrar y soltar para cambiar la foto.
Cambio de direcciones
Si el formulario que entregó un donante requería una dirección de facturación, la pestaña Editar perfil también mostrará su dirección. ShareYourCare asocia automáticamente la dirección de facturación con el donante y, en caso de que un donante tenga más de una dirección, cada una se agrega al perfil. Lo mismo ocurre con las direcciones de correo electrónico.
Donaciones recurrentes
Si su sitio usa el complemento Donaciones recurrentes, el tablero agrega una sección adicional para la administración de suscripciones, lo que permite a los donantes ver y administrar sus suscripciones recurrentes en el sitio.
En la pestaña "Donaciones recurrentes", verá una lista de todas las suscripciones, así como opciones para cada una. Los donantes pueden ver los recibos de cada uno, actualizar la información de pago y cancelar la suscripción.
Recibos en PDF
El complemento de recibos en PDF se integra a la perfección con el panel de donantes al agregar un botón con estilo al recibo de donación individual que permite descargar el recibo en PDF de la donación.
Recibos anuales
El complemento de Recibos anuales agrega una nueva pestaña al Panel de donantes que permite a los donantes acceder y descargar sus recibos anuales para impuestos y otros fines de mantenimiento de registros.
La tabla en esa pestaña muestra una descripción general de alto nivel de las donaciones de cada año, con el monto total entregado y un enlace para descargar un PDF de todas las donaciones.