Aperçu du tableau de bord des donateurs
Le tableau de bord des donateurs de GiveWP permet aux donateurs d'afficher et de gérer leur profil, l'historique des dons, de télécharger des reçus, etc. Il est conçu pour être un emplacement central permettant aux donateurs de gérer leurs dons et les informations sur votre site Web.
Qu'est-ce que le tableau de bord des donateurs
Le tableau de bord des donateurs est l'endroit où les donateurs ont un accès personnel à leur historique de dons, leur profil de donateur, leurs reçus, la gestion des abonnements, etc. Vous pouvez accéder à cette page en utilisant ce lien https://tovp.org/donor-dashboard/
Il existe deux manières pour un donateur de valider son identité pour accéder à son tableau de bord :
- Accéder directement au tableau de bord des donateurs à partir d'un don réussi dans le même navigateur
- Validation de leur adresse e-mail via notre fonctionnalité d'accès aux e-mails
Une fois que le donateur a validé son accès, la visite de la page Tableau de bord des donateurs lui donne accès à toutes les fonctionnalités du tableau de bord des donateurs.
Ce que les donateurs voient lorsqu'ils visitent le tableau de bord des donateurs.
Lorsqu'un donateur charge le tableau de bord pour la première fois, il voit une vue de haut niveau de toutes les informations pertinentes à son profil de donateur sur le site. Si l'adresse e-mail définie comme principale sur le compte a une image Gravatar associée, elle s'affiche en haut à gauche du tableau de bord.
Dans l'onglet principal du tableau de bord, le donateur voit un aperçu de haut niveau de son historique de dons dans la première case, et quelques dons récents en dessous.
Pour un historique des dons plus complet, les donateurs peuvent consulter l'onglet Historique des dons, qui présente la possibilité de parcourir tous les dons de leur historique.
L'onglet Modifier le profil permet à vos donateurs de mettre à jour leurs informations telles que l'adresse, les e-mails et s'ils préfèrent ou non être anonymes sur le front-end du site. Si un donateur choisit de rester anonyme, son avatar, son nom et d'autres informations d'identification sont toujours visibles dans votre administrateur WordPress, mais ne sont jamais affichés sur le front-end du site Web pour les autres donateurs et visiteurs.
Affichage de l'historique des dons
À partir de l'onglet principal du tableau de bord ou de l'historique des dons, les donateurs peuvent cliquer pour afficher les reçus des dons individuels. Alors que l'onglet Tableau de bord n'affiche que les dons les plus récents, l'onglet Historique des dons contient tous les dons.
Changer l'image de profil
Les photos des donateurs sont associées par défaut à Gravatar, donc si un donateur donne en utilisant une adresse e-mail avec une image gravatar associée, celle-ci est utilisée comme photo de profil.
Si le donateur souhaite modifier sa photo de profil, l'onglet Modifier le profil propose une interface glisser-déposer pour changer la photo.
Changer d'adresse
Si le formulaire fourni par un donateur nécessitait une adresse de facturation, l'onglet Modifier le profil affichera également son adresse. ShareYourCare associe automatiquement l'adresse de facturation au donateur, et dans le cas où un donateur a plus d'une adresse, chacune est ajoutée au profil. Il en va de même pour les adresses e-mail.
Dons récurrents
Si votre site utilise le module complémentaire Dons récurrents, le tableau de bord ajoute une section supplémentaire pour la gestion des abonnements, permettant aux donateurs de visualiser et de gérer leurs abonnements récurrents sur le site.
Dans l'onglet "Dons récurrents", vous verrez une liste de tous les abonnements, ainsi que des options pour chacun. Les donateurs peuvent afficher les reçus de chacun, mettre à jour les informations de paiement et annuler l'abonnement.
Reçus PDF
Le module complémentaire de reçus PDF s'intègre de manière transparente au tableau de bord des donateurs en ajoutant un bouton stylisé au reçu de don individuel qui permet de télécharger le reçu PDF du don.
Recettes annuelles
Le module complémentaire Reçus annuels ajoute un nouvel onglet au tableau de bord des donateurs qui permet aux donateurs d'accéder et de télécharger leurs reçus annuels à des fins fiscales et autres.
Le tableau sur cet onglet montre un aperçu de haut niveau des dons de chaque année, avec le montant total donné et un lien pour télécharger un PDF de tous les dons.